Pilih Laman
Slider
BAGAIMANA CARA SAYA MENDAFTAR AKUN?

Kamu bisa mendaftar akun dengan mengetuk Log In pada kanan atas halaman lalu ketuk Create One. Kemudian halaman akan menampilkan formulir yang harus kamu isi. Setelah selesai ketuk Create My Account. Kamu akan mendapat instruksi untuk mengaktifkan akun melalui email. Apabila tidak menerima email tersebut, cek junk/spam folder atau hubungi  rainkingindonesia@gmail.com

BISAKAH SAYA MENGGANTI ALAMAT PENGIRIMAN?

Secara pengaturan dasar, penggunaan alamat terakhir akan disimpan di akun Rainking Indoensia kamu. Ketika kamu mengecek ulang pesanan, alamat pengiriman yang sudah diatur akan ditampilkan dan kamu akan mendapat pilihan untuk mengubah alamat jika diperlukan.

CARA SAYA MEMANTAU PESANAN DAN PEMBAYARAN?

Setelah masuk ke akunmu, status riwayat pesanan bisa ditemukan di Order History. Untuk pesanan melalui layanan kurir terdaftar, nomor tracking akan kamu dapatkan setelah tanda pengiriman diberikan dari kurir.

BAGAIMANA CARA SAYA MEMBATALKAN PESANAN SEBELUM PEMBAYARAN?

Setelah masuk ke akun milikmu, ketuk Shopping Cart dan disini kamu dapat melakukan pembayaran atau pembatalan pesananmu. Catatan: Kami tidak bisa mengembalikan uang meskipun pembayaran sudah dilakukan dan terverivikasi.

BERAPA LAMA PESANAN SAYA AKAN SAMPAI SETELAH MELAKUKAN PEMBAYARAN?

Kamu yang sudah melakukan pesanan akan menerima barang dalam jangka waktu 1-7 hari kerja setelah pembayaran terverivikasi tergantung pada jarak dan pilihan pengiriman paket

Catatan : paling lambat 7 hari kerja

BAGAIMANA CARA KAMI MENGIRIM PESANAN?

Semua pesanan akan dikirim melalui JNE JNE, SiCepat, JNT, Tiki, Pos Indonesia

SEMUA METODE PEMBAYARAN TERSEDIA?

Untuk saat ini, kami hanya menerima kartu kredit/debit and pembayaran manual.

MENGAPA SAYA HARUS LANGSUNG MELAKUKAN PEMBAYARAN SETELAH CHECKOUT?

Barang-barang yang tersedia di Rainking Indonesia memiliki permintaan yang tinggi. Maka kami memberlakukan batas pembayaran, batas ini dilakukan untuk meyakinkan bahwa semua orang memiliki waktu yang sama untuk mencoba dan membeli produk yang diinginkan. Maka dari itu

  • Pembayaran maksimal 6 jam setelah checkout
  • Setiap akun berhak atas satu (1) pesanan dari 4 contoh berbeda per hari
  • Selesaikan semua pembayaran tertunda sebelum melakukan checkout lain
APA YANG AKAN TERJADI APABILA TERJADI KESALAHAN/KERUSAKAN PENGIRIMAN PADA PADA PESANAN SAYA?

Kami menangani masalah ini dengan serius dan kami memiliki beberapa kriteria untuk pengembalian barang yang perlu kamu perhatikan:

  1. Apabila kamu menerima barang yang rusak, kami memerlukan bukti foto dari item yang terkena dampak dan DO (Delivery Order) milikmu agar kami dapat menyelidiki dan meninjau sebelum keputusan dibuat untuk mengirim kembali item tanpa biaya, tergantung pada ketersediaan.
  2. Kami mungkin dapat memberikan pengembalian uang apabila stok barang dalam kondisi kosong akibat permintaan yang tinggi.
error: Konten ini diproteksi !!
RAINOVEMBER
Dapatkan Potongan Diskon 10%
    SUBSCRIBE
    I agree with the term and condition