Pilih Laman
Slider

KETERSEDIAAN PRODUK

Setiap produk di rainkingid.com tersedia selama tidak bertuliskan “Sold Out”. Jika produk sudah terjual habis atau stoknya habis, dan jika akan distok ulang, Anda dapat meminta untuk menerima email notifikasi ketika produk sudah tersedia. Anda juga dapat mengikuti instagram kami @rainkingindonesia untuk menerima informasi tentang restock.

 

MEMBELI

Setiap pembelian yang sudah “dikemas” atau “dikirim” tidak dapat dibatalkan. rainkingid.com memberi pengembalian item hanya jika itemnya salah. Untuk lebih jelasnya, silakan baca kebijakan Pengembalian Barang di bawah ini.

 

PEMBAYARAN

Pembayaran harus dilakukan maksimal 1×6 jam setelah pelanggan / pembeli memesan barang di rainkingid.com (checkout). Jika pembeli belum melakukan pembayaran dalam waktu yang telah ditentukan, maka otomatis transaksi tersebut akan dibatalkan, dan barang dikembalikan ke sistem. Penutupan pembayaran di rainingid.com dilakukan maksimal 2 jam setelah pembeli melakukan konfirmasi pengiriman uang pada jam kerja dan hari kerja.
Kami menerima pembayaran dengan Kartu Kredit
Setelah kami menerima pembayaran Anda, kami akan mengkonfirmasi pembayaran Anda dan status pesanan Anda akan “Dikonfirmasi” dalam waktu maksimal 2 jam kerja pada hari kerja. Setelah kami mengkonfirmasi pembayaran Anda, kami akan mengirimkan pesanan Anda pada hari berikutnya.

 

PENGIRIMAN DAN PENGIRIMAN

Barang akan dikirim dalam satu hari pada opsi pengiriman tercepat pada hari kerja sejak konfirmasi pembayaran. Jangka waktu pengiriman tergantung dari jasa pengiriman yang digunakan. Jasa pengiriman bertanggung jawab atas pengiriman barang setelah barang diterima oleh mereka.

 

BIAYA PENGIRIMAN

Biaya pengiriman tergantung pada lokasi Anda berada dan berat item yang Anda beli.

DURASI PENGIRIMAN

Durasi pengiriman ke Pembeli Internasional akan diperkirakan berdasarkan lokasi. Jika Anda ingin melacak kiriman Anda, silakan kirim email ke rainkingindonesia@gmail.com

 

STATUS PEMESANAN

Anda dapat memeriksa status pesanan Anda dengan mengklik “Order Story”. Berikut deskripsi tiap status:

 

1. New

“New” berarti Anda telah memesan produk yang diinginkan. Kami akan mengirimkan email dari rainkingindonesia@gmail.com mengenai total biaya yang harus Anda bayarkan. Akan ada penjelasan lebih detail tentang bagaimana Anda dapat melakukan pembayaran.

Perhatian: Status “New” tidak akan lebih lama dari 1×12 jam setelah Anda melakukan pemesanan. Karena produk akan dijual dengan basis first – pay first – serve, maka pesanan Anda akan otomatis dibatalkan oleh sistem jika pembayaran dan konfirmasi tidak dilakukan dalam waktu 1 × 12 jam sejak Anda memesan. rainkingid.com dioperasikan dengan sistem otomatis yang sangat terorganisir, oleh karena itu Anda perlu melakukan konfirmasi pembayaran setelah pembayaran Anda berhasil. Klik tombol “konfirmasi pembayaran” pada track / halaman konfirmasi pesanan Anda. Ini secara otomatis akan memberi tahu sistem kami bahwa Anda telah melakukan pembayaran melalui transfer. Klik ikon “Konfirmasi Pembayaran” seperti yang ditentukan dan masukkan id pesanan Anda. Setelah kami menerima pembayaran Anda, kami akan mengirimkan pesanan Anda pada hari berikutnya atau lebih awal.

 

2. KONFIRMASI

Setelah Anda “Konfirmasi Pembayaran”, status Anda akan secara otomatis berubah menjadi Konfirmasi Diminta. Ini berarti Anda telah memberi tahu kami bahwa Anda melakukan pembayaran sesuai dengan instruksi sebelumnya. Setelah itu tim kami akan memeriksa pembayaran Anda.

 

3. DIKONFIRMASI

“Confirmed” berarti tim rainkingid.com telah memeriksa dan menerima pembayaran Anda. Kami akan memverifikasi pembayaran Anda dan mengirimkan pesanan Anda dalam 1-2 hari kerja setelah konfirmasi pembayaran Anda.

 

4. DIKEMAS

“Dikemas” berarti pesanan Anda telah dikemas dan diproses ke layanan pengiriman.

 

5. DIKIRIM

“Dikirim” berarti barang Anda telah dikirim ke layanan pengiriman untuk dikirim ke alamat yang Anda daftarkan.

 

PELAYANAN PELANGGAN

Kami hanya akan membantu pertanyaan dari pelanggan mengenai masalah teknis pembelian dan pengiriman barang. Setiap pertanyaan seputar barang, pembayaran dan pengiriman barang melalui ‘hubungi kami’ akan dijawab / diteruskan paling lambat setengah hari kerja (4 jam).

error: Konten ini diproteksi !!
RAINOVEMBER
Dapatkan Potongan Diskon 10%
    SUBSCRIBE
    I agree with the term and condition